De ING Groep heeft een MVO-beleid ontwikkeld gebaseerd op vier pijlers: bedrijfsleven, mensen, milieu en gemeenschap. De ING heeft een duidelijke visie op MVO: “Bij de ING geloven we dat we bijdragen aan de samenleving door goed te zijn in wat we doen en door verantwoordelijkheid te nemen voor de gevolgen die onze producten en diensten hebben op de wereld om ons heen.”
MVO beleid
De ING heeft een leningen- en investeringsbeleid ontwikkelt dat beperkingen opstelt aan de financiering en investering in bepaalde activiteiten, sectoren en bedrijven. Het gaat voornamelijk om de financiering van en investeringen in de olie-, gas-, mijnbouw-, chemische-, bosbouw-, plantage-, papier-, industrie- en landbouwsectoren, en in de wapen-, pornografie-, dieren-, bont- en gokindustrie.
Het is echter belangrijk op te merken dat dit beleid niet van toepassing op alle activiteiten van de ING. De ING financiert bedrijven en projecten door het geven van leningen, biedt haar klanten een breed aanbod van beleggingsproducten, maar investeert ook in activa die de bank zelf bezit.
Het merendeel van het leningen- en investeringsbeleid van de ING is enkel van toepassing op de leningen van de ING zelf, en op sommige van de investeringen die de bank doet voor de eigen rekening en het eigen risico. Slechts een klein onderdeel van het beleid, zoals het beleid ten aanzien van de wapenindustrie, heeft betrekking op de investeringen die de ING doet voor de rekening en het risico van de klant
De ING heeft milieubeleid ontwikkeld om indirecte impact op het milieu te voorkomen of te beperken. De ING is de eerste grote Nederlandse financiële instelling die 100% CO-neutraal is. Het bedrijf verklaart trots dat “we door verlaging van onze energieconsumptie, het gebruik van groene energie, investeringen in projecten voor hernieuwbare energie en compensatie van onze CO-consumptie onze netto-CO2 –uitstoot teruggebracht hebben tot nul”.
De ING heeft geen vennootschapsbelastingbeleid wat de visie van ING op verantwoorde fiscale planning.
Codes en initiatieven
Het bedrijf onderschrijft of sluit zich aan bij de volgende multisectorale MVO-standaards, richtlijnen of initiatieven:
Beleid voor de toeleveringsketen
De ING hanteert een aantal ethische normen in zijn relaties met zijn business partners en heeft aankoopbeleid geformuleerd op het gebied van kinderarbeid, milieukwesties, regels voor veiligheid en gezondheid en diversiteit van leveranciers.
Personeel bij de aankoop heeft te voldoen aan de ING Gedragscode voor Aankoop (ING Procurement Code of Conduct), alsmede aan de Bedrijfsprincipes (Business Principes) die voor al het personeel geldt.
De code verbiedt het aannemen van persoonlijke geschenken of voordelen in welke vorm dan ook, vereist geheimhouding met betrekking tot offertes en voorstellen van leveranciers en stelt strikte grenzen voor contacten en relaties met leveranciers. Aankoop personeel moet de code elk jaar ondertekenen ter herinneren aan het belang ervan. Bovendien is de code een integraal onderdeel van de ING's Algemene Voorwaarden voor Aankoop waar de zakelijke partners aan moeten voldoen.
De huidige versie, uitgebracht in 2004, omvat ethische clausules met betrekking tot met het milieu, gezondheid en veiligheid en kinderarbeid. Deze geldt voor alle nieuwe contracten en contractverlengingen en bestaande contracten worden daaraan aangepast waar de eerste mogelijkheid, legaal gezien, zich voordoet.
Veel leveranciers van de ING zijn ook klanten van ING. Daarom heeft de ING een wederkerigheidbeleid. Dit bepaalt dat wanneer een klant of potentiële klant een leverancier wordt, dit bedrijf allen wordt beoordeeld op basis van prijs en kwaliteit en niet op de klantstatus.
MVO-verslagen
Sinds 2000 publiceert de ING een MVO-verslag overeenkomstig de richtlijnen van het Global Reporting Initiative, dat wordt geverifieerd door een externe auditor.
Bronnen en documentatie
ING corporate website
ING Business Principles
ING for Something Better
ING duurzaamheidswebsite
ING-beleid toeleveringsketen
ING MVO-verslagen
ING en milieu
