Op basis van een inventaris van sociale trends heeft Ahold zijn MVO-activiteiten rond vier hoofdthema’s georganiseerd:
In 2009 is het corporate MVO onderdeel van Aholds website uitgebreid met het MVO bedrijfsbeleid. Ahold heeft specifiek beleid ontwikkeld voor elk van de vier bovengenoemde thema’s.
Codes en initiatieven
Met betrekking tot werknemersrechten verwijst Aholds Code of Professional Conduct and Ethics naar de fundamentele ILO-conventies. Echter met betrekking tot overuren en lonen of arbeidsveiligheid is er geen specifieke referentie aan de ILO verklaring inzake fundamentele beginselen en rechten op werk.
Er zijn geen verwijzingen naar de Universele Verklaring van de Rechten van de Mens of de richtlijnen van de OESO voor multinationale ondernemingen. Ahold behoort niet tot de ondertekenaars van de UN Global CompactWWF en Marine Stewardship Council (MSC
Ahold is volledig lid van de volgende specifieke MVO-initiatieven voor sectoren, commodities en/of thema’s:
MVO-verslagen
Het verslag over maatschappelijk verantwoord ondernemen 2009 is het achtste verslag over maatschappelijk verantwoord ondernemen dat werd gepubliceerd door Ahold. Het eerste verslag, ‘Royal Ahold and the Environment’, werd gepubliceerd in 1998. Daarna werden er op onregelmatige basis MVO-achtige verslagen gepubliceerd. Sinds 2007 publiceert Ahold jaarlijks een verslag over maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Volgens een verklaring van de VBDO (Nederlandse Vereniging van Beleggers voor Duurzame Ontwikkeling) in 2009, heeft Ahold het niveau van de rapportage verbeterd in vergelijking met de voorgaande jaren. Het rapport bevat doelen op alle verschillende thema's en verwijst ook naar een aantal doelen.
Ahold maakt zijn verslag op basis van de GRI-standaards. Het GRI-kader biedt verschillende niveaus waaraan verslagen kunnen voldoen. Ahold plaatst zichzelf op het tweede niveau van drie, niveau B+. dat een stap omhoog is in vergelijking met het B niveau in 2008.
Beleid voor de toeleveringsketen
Als deel van zijn activiteiten rond duurzame handel (een van de vier MVO-thema’s), zet Ahold zich in voor transparantie in de hele toeleveringsketen en probeert het meer invloed te krijgen op de manier waarop de producten worden gemaakt en ingekocht.
Het bedrijf verklaart: “Ahold is toegewijd een sterke relatie met leveranciers van bedrijfsproducten te ontwikkelen en te handhaven om de naleving van de wettelijke eisen te verzekeren en bovenal de naleving te verzekeren van Aholds standaarden met betrekking tot voedselveiligheid, non-foodveiligheid en maatschappelijke verantwoording. Dit omvat transparantie in de gehele toeleveringsketen en invloed op de manier waarop onze producten worden geproduceerd en aangekocht."
Dat de werkelijkheid en de theorie van het MVO-beleid soms kan verschillen blijkt uit het volgende geval. In de afgelopen tien jaar heeft de Coalitie van Immokalee Workers (CIW) campagne gevoerd tegen de uitbuitende arbeidsomstandigheden in de tomaten industrie in Florida, VS. Verschillende bedrijven in de (fast) food industrie hebben een akkoord bereikt met CIW om te lonen van de werknemers en de arbeidsomstandigheden te verbeteren.
In 2009 is CIW een campagne begonnen om Ahold USA aan te sporen het voorbeeld van haar concurrenten te volgen. Tot nu toe weigert Ahold dat te doen. In tegenstelling daarvan beroept zij zich op een omstreden audit programma. Hiermee schend Ahold het eigen toeleveringsbeleid waarvoor de fundamentele ILO-verdragen een belangrijke bouwsteen vormen.
De contracten met de leveranciers omvatten de 'Ahold Standards of Engagement' die minimumstandaards vastleggen voor thema’s zoals arbeidsomstandigheden op basis van de richtlijnen van de International Labour Organization (ILO). Ahold zal de handelsrelaties met leveranciers aanhouden zolang deze kunnen aantonen dat er geen sprake is van onacceptabele schendingen van de richtlijnen (zoals kinderarbeid) en zolang er sprake is van permanente verbetering.
Bovendien is Ahold bezig met de implementatie van een programma dat werd ontwikkeld door het Business Social Compliance Initiative (BSCI) met alle leveranciers van zijn corporate merk in hoge-ricisolanden. Het programma stelt zich ten doel de arbeidsomstandigheden in de wereldwijde waardeketen te monitoren en te verbeteren.
Bronnen en documentatie
Jaarverslag Ahold 2009
Ahold Corporate Responsibility Report 2009
Ahold Global Code of Professional Conduct and Ethics
Ahold Corporate Website (pagina voor toeleveranciers)
